D.U.K.
Gamtinių dujų pirkimo-pardavimo sutarčių sudarymas
Kokius dokumentus reikia pateikti buitiniams vartotojams, norintiems sudaryti gamtinių dujų pirkimo-pardavimo sutartį?
Buitiniai vartotojai, norėdami pasirašyti gamtinių dujų pirkimo-pardavimo sutartį, turi pateikti šiuos dokumentus:
1. Asmens dokumentą.
2. Valstybės įmonės registrų centro nekilnojamojo turto registro centrinio duomenų banko išrašo kopiją arba inventorizacijos bylą.
3. Atsiskaitymo knygelę (nebūtina).
4. Bendraturčių tarpusavio susitarimą, jeigu vartotojas naudojasi dujine virykle bendrosios nuosavybės teise priklausančioje bendroje virtuvėje. „Bendraturčių susitarimas“ pristatomas ir tuo atveju, jei yra 2 ir daugiau savininkų (išskyrus sutuoktinius, nebent jų turtas yra išdalintas).
Jeigu sutartį pasirašo įgaliotasis asmuo, turi turėti įgaliojimą (patvirtintą notaro).
Kokie dokumentai reikalingi sudarant gamtinių dujų pirkimo-pardavimo sutartį, turint socialinį būstą?
Buitiniai vartotojai, turintys socialinį būstą, norėdami pasirašyti gamtinių dujų pirkimo-pardavimo sutartį, turi pateikti šiuos dokumentus:
1. Nuomos sutarties dokumentas;
2. Pasas;
3. Savivaldybės sprendimo dėl socialinio būsto kopija;
4. Buto priėmimo-perdavimo aktas.
Kur kreiptis norint pasirašyti gamtinių dujų pirkimo-pardavimo sutartį?
Sutartys pasirašomos AB „Lietuvos dujos“ Tiekimo departamento skyriuose.
Naujųjų gamtinių dujų vartotojų, norinčių prisijungti prie AB „Lietuvos dujos“ dujų sistemos, klausimai
Kaip gamtines dujas įsivesti gyventojams?
AB „Lietuvos dujos“ filialo Naujų vartotojų skyriuje reikia užpildyti Prašymą dėl naujojo buitinio vartotojo dujų sistemos prijungimo prie AB „Lietuvos dujos“ dujų sistemos ir pateikti reikalingus dokumentus, išvardintus žemiau.
Per 45 dienas gyventojas informuojamas apie prijungimo sąlygas.
Jei prijungimo sąlygos gyventojui bus priimtinos, sudarysime sutartį dėl naujojo buitinio vartotojo sistemos prijungimo prie AB „Lietuvos dujos“ dujų sistemos, organizuosime dujotiekio (jei reikia) iki sklypo ribos projektavimo ir statybos darbus.
Kartu su Prašymu pateikiami šie dokumentai:
1. Situacijos planas (VĮ „Registrų centras“ užregistruotas Žemės sklypo planas su sklypo ribomis ir su pageidaujama dujotiekio įvado įrengimo vieta);
2. VĮ „Registrų centras“ pažyma apie nuosavybės teisę į įregistruotą žemės sklypą;
3. VĮ „Registrų centras“ pažyma apie nuosavybės teisę į įregistruotus statinius (jeigu yra registruoti) arba leidimas statybai;
4. Dujotiekio projektas (jeigu yra).
Kokie yra prijungimo prie AB „Lietuvos dujos“ dujų sistemos įkainiai gyventojams?
AB „Lietuvos dujos“ organizuoja dujotiekio iki sklypo ribos projektavimo ir statybos darbus, už kuriuos imama įmoka pagal Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos patvirtintus nustatyto dydžio įkainius. Įkainiai galioja nuo 2009 m. kovo 1 d. (pateikiami be PVM):
1. Buitiniai vartotojai, suvartosiantys iki 800 kub. metrų dujų per metus arba dujas naudosiantys buitinėms viryklėms, moka:
1.1. prijungimo įkainį, nepriklausantį nuo atstumo, – 4.899,12 Lt;
1.2. prijungimo įkainį už nutiestą dujotiekio metrą – 191,05 Lt.
2. Buitiniai vartotojai, suvartosiantys daugiau kaip 800 kub. metrų dujų per metus arba dujas naudosiantys vandens/patalpų šildymui, moka:
2.1. prijungimo įkainį, nepriklausantį nuo atstumo, – 1.867,90 Lt;
2.2. prijungimo įkainį už nutiestą dujotiekio metrą – 106,22 Lt.
Buitiniams vartotojams, dujas naudosiantiems daugiabučiuose namuose, 1 punkte nustatytas prijungimo įkainis padalinamas iš prie skirstymo sistemos (dujų sistemos įvado į atskirą laiptinę) prijungiamų potencialių vartotojų skaičiaus, o prijungimo įkainį šie vartotojai turi sumokėti jungdamiesi prie skirstymo sistemos, nepriklausomai nuo prijungimo momento. (Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos 2009 m. sausio 22 d. nutarimas Nr. O3-5 „Dėl akcinės bendrovės „Lietuvos dujos“ prijungimo įkainių buitiniams vartotojams nustatymo“).
Kokį valandinį dujų kiekį įrašyti paraiškoje, jei turiu gyvenamąjį namą ir noriu įsivesti dujas šildymui, karšto vandens ruošimui ir viryklei?
Prašome konsultuotis su projektuotojais arba AB „Lietuvos dujos“ Naujų vartotojų skyriaus darbuotojais.
Kokia projektavimo sąlygų išdavimo tvarka vartotojo dujų sistemai įsirengti/esamai rekonstruoti?
Projektavimo sąlygas vartotojo sistemai įsirengti/rekonstruoti išduoda AB „Lietuvos dujos“ Inžinerinis skyrius. AB „Lietuvos dujos“ Inžineriniame skyriuje užpildomas nustatytos formos Prašymas dėl projektavimo sąlygų dujų sistemai įsirengti/esamai rekonstruoti.
Reikalingi dokumentai:
1. Namo ir/ar žemės sklypo nuosavybės dokumentai (žemės sklypo planas);
2. Bendrasavininkių (jei tokie yra) raštiški sutikimai dujofikavimo darbams/rekonstrukcijai;
3. Dujotiekio savininko raštiškas sutikimas, jeigu dujotiekis yra ne AB „Lietuvos dujos“ nuosavybė (tik naujai statybai);
4. Dujofikuojant butą, pateikti daugiabučio gyvenamo namo savininkų susirinkimo protokolą, kuriuo pritariama buto dujofikavimo darbams.
Kokie dokumentai reikalingi pildant paraišką lauko dujotiekiui projektuoti?
- Žemės nuosavybės dokumentai: sklypo planas su koordinatėmis, jeigu tai sodų bendrija, neturinti tikslių sklypo matavimų, sklypo planas be koordinačių, bet su kaimynų ir sodų bendrijos pirmininko parašu;
- Žemės sklypo kadastrinė pažyma;
- Statinio nuosavybės teisę patvirtinanti VĮ „Registrų centras“ pažyma (žemės ir pastato nuosavybė gali būti vienoje pažymoje), jeigu nuosavybė yra bendrasavininkių, tuomet prašymą pasirašo visi bendrasavininkiai.
Atsiskaitymas už suvartotas dujas
Buvo atjungtos dujos už skolą, skola sumokėta. Kur kreiptis dėl dujų tiekimo atnaujinimo?
Sumokėjus skolą ir atsiskaičius už faktiškai suvartotą dujų kiekį iki atjungimo dienos, dėl dujų tiekimo atnaujinimo reikia kreiptis į AB „Lietuvos dujos“ Tiekimo departamento skyrius. Už dujų pajungimą ar atjungimą reikia mokėti.
Kur kreiptis dėl naujos atsiskaitymo už gamtines dujas knygelės?
Dėl atsiskaitymo knygelės reikia kreiptis į AB „Lietuvos dujos“ Tiekimo departamento skyrius, taip pat vartotojui pageidaujant atsiunčiama paštu.
Šį mėnesį dujų nevartojau, ar reikia mokėti pastoviąją kainos dalį? Už ką mokama pastovioji kainos dalis?
Pastovioji kainos dalis nepriklauso nuo per mėnesį suvartoto dujų kiekio ir mokama kas mėnesį.
Pastovioji kainos dalis nustatyta todėl, kad gamtinių dujų įmonė, nepaisant to, kad dalis vartotojų laikinai nevartoja dujų, privalo prižiūrėti gamtinių dujų tinklus, palaikyti pastovų dujų slėgį, aptarnauti dujų vamzdynus ir įrenginius, išlaikyti aptarnaujantį personalą ir kt. Kiekvienai dujų vartotojų grupei suskaičiuotos realios eksploatacinės sąnaudos ir nustatytos atitinkamos kainos.
Neseniai tapau dujų vartotoju, kokios yra kainų grupės?
Priklausomai nuo gamtinių dujų sunaudojimo per kalendorinius metus kainų grupės yra šios:
- 1 grupė iki 500 kub. m (dažniausiai dujos naudojamos tik maisto gamybai, naudojamasi tik dujine virykle);
- 2 grupė 500 kub. m < Q ≤ 20 tūkst. kub. m (jeigu dujos naudojamos šildymui);
- 3 grupė daugiau kaip 20 tūkst. kub. m.
Kokia kaina skaičiuojamas suvartotų gamtinių dujų kiekis, kai vartotojas suvartoja didesnį ar mažesnį dujų kiekį, negu buvo numatęs metų pradžioje?
Jeigu buitinis vartotojas suvartoja didesnį ar mažesnį dujų kiekį, negu buvo numatęs metų pradžioje, ir dėl to turi būti priskirtas kitam vartotojų pogrupiui, tai metų bėgyje arba pasibaigus kalendoriniams metams, mokėjimai už dujas perskaičiuojami pagal faktiškai suvartotą dujų kiekį ir atitinkamam laikotarpiui taikant nustatytas dujų kainas.
Kur galima atsiskaityti už dujas Atsiskaitymo už gamtines dujas knygele?
Visose įmokas surenkančiose įstaigose (bankuose, Lietuvos pašto skyriuose, kredito unijose), o taip pat loterijos „Perlas“ terminaluose.
Ar galima už suvartotas dujas mokėti internetu?
Taip, reikia su Jūsų pasirinktu banku sudaryti internetinės bankininkystės sutartį. Atsiskaitant už gamtines dujas pagal AB „Lietuvos dujos“ atsiskaitymo knygelę internetu NEPILDYTI vietinio pavedimo nurodymo, nenaudoti seno tipo banko ruošinių.
Mokėdami internetu vadovaukitės žemiau išvardintais nurodymais:
• AB SEB bankas
Atsiskaitant banko paslaugų internete sistema reikia pasirinkti Pervedimai> Įmokos ir mokesčiai. Iš esančių paruoštų mokėjimo dokumentų reikia pasirinkti reikiamo AB „Lietuvos dujos“ regiono atsiskaitymo knygelę.
• Swedbank, AB
Atsiskaitant sistema „Swedbank“ interneto bankas reikia pasirinkti Kasdienės paslaugos> Įmokos ir mokesčiai> Tipiniai mokėjimai. Iš tipinių mokėjimų sąrašo reikia pasirinkti reikiamą AB „Lietuvos dujos“ Tiekimo skyrių su įmokos kodu arba Įmokos kodo laukelyje reikia įvesti suteiktą įmokos kodą (Vilniaus regiono vartotojų kodas 10001, Kauno regiono vartotojų kodas 10002, Klaipėdos regiono vartotojų - 10003, Šiaulių regiono vartotojų - 10004, Panevėžio regiono vartotojų - 10005).
• AB DnB NORD bankas
Atsiskaitant sistema Interneto linija reikia pasirinkti Mokėjimai> Už paslaugas> Tipiniai mokėjimai> Dujos. Mokėjimų formoje reikia pasirinkti reikiamo AB „Lietuvos dujos“ regiono atsiskaitymo knygelę.
• AB bankas SNORAS
Atsiskaitant sistema Bankas internetu+ reikia pasirinkti Pervedimai> Įmokos ir Mokesčiai> Įmonės, teikiančios paslaugas visoje Lietuvoje. Tuomet pasirinkite reikiamo AB „Lietuvos dujos“ regiono atsiskaitymo knygelę.
• Danske Bank A/S Lietuvos filialas
Atsiskaitant sistema Danske_eBankas reikia pasirinkti Operacijos> Mokesčiai> AB „Lietuvos dujos“. Tuomet pasirinkite reikiamo regiono atsiskaitymo knygelę.
• AB Šiaulių bankas
Atsiskaitant sistema „SB linija“ reikia pasirinkti Operacijos> Mokesčiai> Mokesčių grupė (pasirenkama gyvenamoji zona)> AB „Lietuvos dujos“ reikiamo regiono atsiskaitymo knygelė.
• AB Ūkio bankas
Atsiskaitant sistema Eta bankas reikia pasirinkti Operacijos> Mokėjimas už paslaugas. Tipiniuose mokėjimuose pasirenkamas reikiamas AB „Lietuvos dujos“ tiekimo skyrius.
• AB PAREX bankas
Atsiskaitant sistema Parex Internet Bankas reikia pasirinkti Operacijos> Mokesčiai> Pasirinkti reikiamą apskritį> Pasirinkti AB „Lietuvos dujos“ atsiskaitymo knygelę.
• Nordea Bank Finland Plc Lietuvos skyrius
Atsiskaitant Nordea internetinės bankininkystės sistema, reikia pasirinkti Operacijos> Įmokos ir mokesčiai. Susipažinus su pateikta informacija reikia pasirinkti nuorodą ELAS - Elektroninė atsiskaitymų sistema> AB „Lietuvos dujos“ paslaugos.
• UAB Medicinos bankas
Atsiskaitant internetine bankine sistema IBS reikia pasirinkti Mokėjimai> Už paslaugas> Atsiskaitymai už paslaugas> AB „Lietuvos dujos“ reikiamas tiekimo skyrius.
• Informacinio verslo paslaugų įmonė
Atsiskaitant elektroninio atsiskaitymo sistema ELAS reikia pasirinkti AB „Lietuvos dujos“ paslaugos.
Gyventojas verčiasi individualia veikla ir nori gauti sąskaitą-faktūrą už gamtines dujas. Kur kreiptis?
Reikėtų Tiekimo departamento regioniniame skyriuje parašyti prašymą, kad nori gauti sąskaitą-faktūrą, nurodyti adresą, mokėtojo kodą ir adresą, kuriuo siųsti sąskaitą.
Kas yra tiesioginis debetas?
Tai atsiskaitymo būdas, kai, vartotojui sutikus, bankas sutartu periodiškumu nurašo sutartą pinigų sumą nuo vartotojo banko sąskaitos ir ją įskaito į prekės ar paslaugos tiekėjo banko sąskaitą.
Kas gali atsiskaityti už gamtines dujas tiesioginio debeto būdu?
Tiesioginio debeto būdu atsiskaityti gali tik buitiniai vartotojai (gyventojai) (nejuridiniai asmenys), kurie atsiskaitymui už suvartotas gamtines dujas naudoja atskirą AB „Lietuvos dujos“ atsiskaitomąją knygelę, turi sąskaitą AB SEB banke arba AB banke Swedbank. Tiesioginio debeto būdu atsiskaityti už gamtines dujas gali tiek pats buitinis vartotojas, tiek už vartotoją mokantis kitas asmuo.
Kur kreiptis norint pradėti atsiskaityti už suvartotas gamtines dujas tiesioginio debeto būdu?
Vartotojas, norėdamas reguliariai apmokėti sąskaitas tiesioginio debeto būdu, turi vieną kartą pateikti Sutikimą bankui atsiskaityti tiesioginio debeto būdu bei susipažinti su AB „Lietuvos dujos“ sąlygomis.
Sutikimus galima pateikti atvykus į bet kurį banko (SEB banko arba banko Swedbank) padalinį ar elektroniniu būdu, naudojantis internetinės bankininkystės įrankiu (AB „Lietuvos dujos“ sąlygos yra pridedamos prie Sutikimo internetinėje bankininkystėje ar bankas pateikia kartu su Sutikimu/Sutartimi). AB „Lietuvos dujos“ savo padaliniuose Sutikimų nepriima.
Nuorodos pateikti Sutikimą naudojantis internetinės bankininkystės įrankiu:
- www.seb.lt> Prisijungti prie internetinės bankininkystės> Sutartys ir prašymai> Tiesioginis debetas> Pildyti tiesioginio debeto sutikimą.
- www.swedbank.lt> Prisijungti prie internetinės bankininkystės (hanza.net)> Sutartys> Tiesioginis debetas> Sudaryti naują tiesioginio debeto sutartį.
Ar gali AB „Lietuvos dujos“ atmesti vartotojo pateiktą Sutikimą atsiskaityti tiesioginio debeto būdu ar nevykdyti tiesioginio debeto pavedimų?
AB „Lietuvos dujos“ gali atmesti vartotojo pateiktą Sutikimą, jei jis nurodo neteisingą vartotojo kodą, kurį yra suteikusi AB „Lietuvos dujos“ arba paaiškėja, kad vartotojas jau yra pateikęs Sutikimą atsiskaityti tiesioginio debeto būdu.
AB „Lietuvos dujos“ turi teisę nevykdyti tiesioginio debeto pavedimų, jei vartotojas nurodo savo Sutikime mažesnį nei rekomenduojamas tiesioginio debeto pavedimo sumos limito dydį arba nurodo trumpesnį nei 12 mėn. Sutikimo galiojimo laikotarpį. AB „Lietuvos dujos“ turi teisę nebeteikti tiesioginio debeto pavedimų jei dėl vartotojo kaltės (nurodytas per mažas limitas ar vartotojo banko sąskaitoje nepakanka lėšų) 2 kartus buvo atmesti ar tik iš dalies įvykdyti pavedimai.
Kada bus vykdomi tiesioginio debeto pavedimai?
Tiesioginio debeto pavedimai vykdomi kiekvieno mėnesio 20 dieną, o jei tai nedarbo diena – artimiausią darbo dieną.
Kaip bus skaičiuojama mėnesinė tiesioginio debeto įmoka arba kokia suma bus nuskaitoma?
Mokėtina mėnesio suma vartotojui apskaičiuojama iki Sutikimo pateikimo ėjusių kalendorinių metų (sausio-gruodžio mėnesių) faktinį suvartotą gamtinių dujų kiekį padalinus iš 12 ir jį padauginus iš galiojančios kintamosios kainos dalies, pridedant pastoviąją kainos dalį. Prie tiesioginio debeto pavedimo sumos pridedama susidariusi skola ar atimama permoka. Kiekvieną kalendorinių metų mėnesį vartotojas moka vienodą sumą.
Jeigu Vartotojas iki Sutikimo pateikimo nevartojo gamtinių dujų arba vartojo ne visus kalendorinius metus, vidutinį mėnesio kiekį jam nustatys AB „Lietuvos dujos“ darbuotojai, atsižvelgdami į numatomą suvartojimą.
Prasidėjus kitiems kalendoriniams metams apskaičiuojama nauja mokėtina suma pagal faktinius praėjusių metų sausio-gruodžio mėnesiais suvartotų dujų kiekius ir galiojančias kainas.
Kaip bus nustatomas faktinis metų suvartojimas?
Metų pabaigoje iki gruodžio 15 d. arba nedelsiant, nutraukus Sutikimo galiojimą, Vartotojas turi deklaruoti faktinius skaitliukų parodymus paskambinęs ar parašęs trumpąją žinutę telefonu 1894, el. paštu info@lietuvosdujos.lt arba paprastuoju paštu adresais.
Visais atvejais reikia nurodyti Mokėtojo kodą (8 skaitmenų, kuris nurodytas AB „Lietuvos dujos“ Atsiskaitymo knygelėje) ir faktinį skaitliuko rodmenį.
Ką daryti, norint atsisakyti tiesioginio debeto?
Jeigu vartotojas nori nutraukti tiesioginio debeto paslaugą atsiskaitymams už gamtines dujas, gali bet kada tą padaryti bet kuriame banko, kuriame jis yra pateikęs Sutikimą, padalinyje arba elektroniniu būdu, naudojantis internetine bankininkyste.
Nuorodos atsisakyti tiesioginio debeto paslaugos:
- www.seb.lt> Prisijungti prie internetinės bankininkystės> Sutartys ir prašymai> Tiesioginis debetas.
- www.swedbank.lt> Prisijungti prie internetinės bankininkystės (hanza.net)> Sutartys> Tiesioginis debetas.
Taip pat vartotojas, atšaukęs Sutikimą, turi nedelsdamas pranešti savo faktinius skaitiklių parodymus paskambinęs ar parašęs trumpąją žinutę telefonu 1894, el. paštu info@lietuvosdujos.lt arba paprastuoju paštu adresais.
Visais atvejais reikia nurodyti Mokėtojo kodą (8 skaitmenų, kuris nurodytas AB „Lietuvos dujos“ Atsiskaitymo knygelėje) ir faktinį skaitliuko rodmenį.
AB „Lietuvos dujos“ pagal pateiktus parodymus apskaičiuos susidariusią skolą ar permoką, o vartotojas privalo toliau atsiskaityti anksčiau galiojusia tvarka.
Teikiamos paslaugos
Kur kreiptis norint skaitiklį, esantį prie namo, perkelti prie sklypo ribos?
Reikia parašyti prašymą AB „Lietuvos dujos“ filialo skyriuje bei turėti šiuos dokumentus:
1. Žemės sklypo planą;
2. Nuosavybės dokumentą (sklypo);
3. Asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Noriu AB Rytų skirstomiesiems tinklams arba AB VST pristatyti pažymą, kad nesinaudoju dujomis. Kur man ją gauti?
Pažyma išduodama AB „Lietuvos dujos“ filialų Eksploatavimo tarnybose.
Kur kreiptis dėl pažymos apie atsiskaitymą už gamtines dujas (parduodant butą)?
„Pažyma apie atsiskaitymą už gamtines dujas“ išduodama AB „Lietuvos dujos“ Tiekimo departamento skyriuose.
Reikalingi dokumentai:
• Atsiskaitymo knygelė;
• Asmens tapatybę įrodantis dokumentas.
• Prieš išduodant pažymą vartotojas turi būti patikrintas filialo Dujų apskaitos ir metrologijos skyriaus inspektorių:
a) naudojantys dujas maisto ruošimui (viryklė) – ne vėliau kaip prieš 6 mėn.
b) naudojantys dujas patalpoms šildyti bei karštam vandeniui ruošti – ne vėliau kaip prieš 3 mėn.
Kiti klausimai
Noriu atsijungti nuo centralizuoto šildymo sistemos ir įsirengti dujinį šildymą. Ką daryti?
1. Gauti pažymą iš šilumą tiekiančios įmonės, kad galite atsijungti nuo centralizuoto šildymo sistemos;
2. Parašyti prašymą techninėms sąlygoms gauti (jei name yra dujotiekis);
3. Turėti nuosavybės dokumentus ir patalpų planą.
Noriu, kad pakeistumėte čiaupą prieš dujinį prietaisą. Kiek man kainuos?
Jei kamštinis čiaupas nesandarus, negalite uždaryti ar atidaryti, pakeisime nemokamai. Tačiau jeigu čiaupas tvarkingas, bet gyventojui netinka (seno modelio, per didelis, nepatogi (nukrentanti) rankenėlė ir pan.), už čiaupą ir jo pakeitimą reikės sumokėti ~50 litų, tai priklausys nuo to, kur gyvena vartotojas (kaip toli teks važiuoti tarnybai).
Laiptinėje ar namuose jaučiamas dujų kvapas. Kur skambinti?
Reikia nedelsiant pranešti telefonu 04 (TEO tinkle), 1804 („Bitės” tinkle) arba 112 AB „Lietuvos dujos“ filialo avarinei tarnybai.
Koks mažiausias atstumas nuo dujotiekio iki namo pamatų?
Mažiausias atstumas nuo dujotiekio iki namo pamatų yra 1 metras.
Kokiame gylyje įrengiamas dujotiekis?
- dujotiekio įvadai įrengiami 60-80 cm gylyje;
- skirstomieji dujotiekiai įrengiami 80-100 cm gylyje.
Noriu atsisakyti gamtinių dujų tiekimo, atjungti dujinius prietaisus. Kur kreiptis?
Reikia kreiptis į AB „Lietuvos dujos“ Tiekimo departamento skyrius.
Reikia parašyti prašymą dėl atjungimo (demontavimo). Prašymas rašomas Jūsų miesto filialo technikos direktoriui. Reikalingi šie dokumentai:
1. Buto ar namo nuosavybę patvirtinantys dokumentai;
2. Valstybės įmonės registrų centro nekilnojamojo turto registro centrinio duomenų banko išrašo kopija arba Inventorizacinė byla;
3. Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas.